Vid utveckling av besöksnäringen i vår kommun har vi flyttat på resurserna inom turistinformation till förmån för destinationsutveckling och marknadskommunikation, med samma rambudget. En bidragande orsak är den ökade användningen av smartphones som har förändrat människornas beteende. I nuläget köps ex. 94 % av våra resor på nätet.
Utveckling av besöksnäring har en lite annorlunda affärslogik än traditionella producerande företag. Därför har vi i vårt utvecklingsarbete besökt några goda exempel som sticker ut.
När det gäller markandskommunikation har vi besökt och tagit del av Tree hotell i Harads och deras verksamhet. Britta Jonsson-Lindvall tog sig tid och berättade om deras resa. Britta lyser av entusiasm när hon berättar sin historia. Vad vi kan lära av dem är den kostnadseffektiva markandskommunikationen. Det har vi även tillämpad i ex. filmen om Kanisbacken.
När det gäller destinationsutveckling har vi besökt Björn Helamb i Vuoggatjålme. Björn tog sig verkligen tid och berättade hela historien från hans förfärders köp av fastigheten till flygverksamhetens uppbyggnad. Björn håller en behaglig rytm med flera pauser när han på sitt stillsamma sätt förmedlar sin historia. Vad vi kan lära av dem är hur en anläggning byggs affärsmässigt i flera steg. Det har även präglat utvecklingen av Kanis friluftsområde.
När det gäller att bygga ett starkt varumärke så har vi min favorit Rickard Öhman. Han är verkligen professionell helt igenom, hela tiden, fråga bara sambon Elisabeth. Rickard har ett brett spann i sin profil, han klarar det mest från säkerhet till trubadur. De är få personer som förstår hur stor han är utanför Älvsbyn. Mina samtal med Rickard har gett mig många reflektioner. Vad vi kan lära av honom är äktheten i ett transparant varumärke. Det tar vi åt oss när vi odlar Älvsbyns varumärke.
Med det som underlag fortsätter vi vår utveckling av besöksnäringen. I januari besöker vår nya näringslivsutvecklare Sofia Sundh turistföretagarna i kommunen för att ta del av deras synpunkter. Det gäller att ta in perspektiv både inifrån och utifrån i utvecklingsarbetet.
Även om vi har den bästa utvecklingen av kommunerna i Norrbotten så slår vi oss inte till ro!